Certification parcours de formation - Agence Intact
Le Parcours de fromation Agent en assurance des particuliers vise à promouvoir une approche axée sur les 4 piliers stratégiques de l’entreprise.
En suivant le parcours de formation Agent, l’apprenant pourra :
• S’approprier les outils et les connaissances nécessaires pour offrir une expérience client facile, sécurisante et agréable à nos clients.
• Développer des compétences pour une analyse du risque du niveau 300.
• Utiliser des outils pour une gestion efficace de son temps et de ses priorités
• Développer les réflexes pour que chaque contact client apporte une contribution à la croissance et la rentabilité de l’entreprise.
Skills / Knowledge
- L’expérience client
- L’analyse des risques et autonomie décisionnelle
- L’efficacité
- La croissance
Earning Criteria
Required
Avec ses 67h de formation hybride et son stage, il prépare l’agent à être performant en répondant aux besoins de notre clientèle et celle de l’entreprise.